目前是自如客,地标上海普陀区。说小事自己感受。
天冷热水器坏了,周一晚上报修,我们是合租房,都是上班族,白天上班,晚上回来。和我们说师傅白天来修,没人在的话师傅不来。
(这一点就是不合理,自如客一般都是上班族,白天谁特么有空在家?)周二到周五,呵呵,真的不来修。
说好的周六来,现在晚上六点了。没人来,想投诉,问客服让和管家沟通。管家说联系不上师傅,那是维修部的事。后来说联系上了,说晚上会过来,呵呵之前不是说晚上师傅下班吗?竟然能晚上过来为什么之前不过来要拖这么久?
现在七点多了,修理工来了说是插座坏了,然后要换修插座的人来修,他不管修插座。让我自己去客服那报修。
没错又拖成明天了。
以前每次评分都是给的非常满意,但是今天真的很生气。
这只是最近的事,之前更过分。心情好了再说。